Regulamin Sklepu Internetowego

Sklep internetowy trendyskleppl.com prowadzony jest przez TrendySklepPL Sp. z o.o. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia przez sklep przyjęcia zamówienia, o czym klient jest informowany wiadomością e-mail. Klient może składać zamówienia bez rejestracji konta, jednak założenie konta umożliwia śledzenie historii zamówień, zapisanie adresów dostawy i otrzymywanie informacji o dostępności produktów. Ceny podane w serwisie są cenami brutto w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.

Akceptujemy płatności kartą (Visa, Mastercard), BLIK, przelewy internetowe oraz płatność przy odbiorze osobistym w salonie przy ul. Marszałkowskiej 104. Wszystkie transakcje są obsługiwane przez operatora płatności z certyfikatem PCI-DSS, a strona używa szyfrowania TLS 1.3. Na życzenie wystawiamy fakturę VAT z możliwością pobrania jej w formie elektronicznej. Sklep nie przechowuje pełnych numerów kart płatniczych.

Zamówienia realizowane są w ciągu 24-48 godzin roboczych z magazynu w Warszawie. Oferujemy dostawę kurierską, do paczkomatu oraz bezpłatny odbiór osobisty w salonie po uprzednim potwierdzeniu dostępności. Koszt dostawy jest wyświetlany przed finalizacją zamówienia; przy zamówieniach powyżej 399 PLN dostawa kurierem jest bezpłatna. Klient zobowiązany jest do sprawdzenia paczki przy odbiorze i zgłoszenia uszkodzeń w ciągu 48 godzin.

Klient ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w ciągu 30 dni od otrzymania towaru, co wykracza poza ustawowe 14 dni. Zwrot lub wymiana jest realizowana po otrzymaniu produktu w stanie niezmienionym z zachowanymi metkami. Reklamacje rozpatrujemy w ciągu 14 dni roboczych. Szczegóły procedury opisuje Regulamin Zwrotów na stronie /refunds/, który stanowi integralną część niniejszego regulaminu.